Nous recherchons pour notre futur entreprise partenaire dans le textile, un chargé de clientèle en Alternance pour un contrat de 2 ans en apprentissage dans le but d'obtenir un diplôme de niveau 7 (Bac+5) au sein de notre école ECOR. Nous sommes engagés dans l'écologie et l'éco-responsabilité, tout comme nos entreprises partenaires, c'est pourquoi nous souhaitons des profils d'alternants correspondant à notre éthique.
Vos missions :
Accueil et conseil
Gestion des demandes clients
Suivi des comptes clients
Vente et upselling
Communication
Veille concurrentielle
Rétroaction et amélioration continue
Formation des clients
Reporting
Collaboration interne
Gestion des bases de données
A l'aise avec le service client
Bonne compétence en vente
Adaptabilité
Capacité à travailler sous pression
Proactivité
Esprit d'équipe
Autonomie
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