ADIC Les Ateliers est un groupe à taille humaine (+/- 70 personnes), situé dans le Sud-Ouest de la France (Cognac) et spécialisé dans la conception et la fabrication d'étuis et étiquettes à très forte valeur ajoutée.
Fortement impliquée dans les sujets « RSE », notre groupe est médaillé d'Or du référentiel de RSE, mondialement reconnu, « Ecovadis »
Nos clients s'appellent Chanel, Clarins, LVMH, Estée Lauder, Sisley
Portés par un positionnement et des pratiques totalement nouvelles sur le secteur du packaging, nous sommes en très fort développement (Chiffre d'Affaires et effectifs multipliés par 8 en 8 ans, investissements industriels réguliers). Sous la responsabilité et en relation étroite avec le Responsable commercial « Cosmétique/Parfumerie » du Groupe et entouré d'une équipe d'ingénieurs/chefs de Projet, vous avez pour objectif de répondre aux sollicitations des clients du portefeuille qui vous sera confié, de développer leur Chiffre d'Affaire, en veillant au respect de nos méthodes, de nos priorités et de nos valeurs.
Pour ce faire, vous enchanterez vos clients par votre réactivité, votre pertinence, votre précision et par la qualité de vos réponses sur - mesures pour chaque interlocuteur.
Vos missions :
- Créer un relationnel fort avec les clients, basé sur l'écoute, la disponibilité, la compétence, la réactivité et des services personnalisés
- Négocier avec des entreprises de typologies variées et avec des interlocuteurs de compétences différentes (PDG, acheteurs, responsables logistique, directeurs de supply chain, responsables développement, responsables qualité, etc)
- Fédérer les équipes internes autour des affaires remportées
- En tant que Véritable chef d'orchestre, votre sens de l'organisation et de la satisfaction client, votre polyvalence vous permettent de gérer avec succès les dossiers qui vous seront confiés auprès des différents interlocuteurs de vos clients et des différents services internes
- Faire un reporting interne régulier
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