Description du poste :
- S'assurer du suivi des commandes client(s) : traitement des commandes, des restes à quai, urgences, commandes spécifiques, intégration Zénith, plannings, RDV transporteurs, suivi des livraisons, cotations).
- S'assurer de la gestion des avis de souffrance, incidents, litiges et retours.
- Mise à jour des fichiers de suivi (livraisons, litiges, facturation, indicateurs).
- S'assurer de la justesse des prévisions de facturation et gérer la traçabilité documentaire de chaque prestation.
- S'assurer de la remontée journalière des indicateurs de performance.
- S'assurer de la mise en œuvre des opérations de transport dans le respect de la réglementation et s'assurer de la qualité de l'exécution des prestations.
- Responsabilité complète d'une mission (1) : mise à jour quotidienne des fichiers et remontée hebdomadaire des indicateurs à sa hiérarchie en s'assurant de la justesse des données fournies.
- Participation aux appels d'offre, en recherchant des nouveaux prestataires, en les consultant et en négociant les tarifs achats fournisseurs
- Détecte le besoin des clients et propose à son responsable des solutions adaptées.
- Contrôler les documents liés au contrat de transport et d'affrètement.
- Communiquer en amont et en aval avec sa hiérarchie au quotidien et réaliser une synthèse hebdomadaire des grandes lignes sur chaque dossier géré.
- Respect des horaires du service.
- Aspects Sécurité et Environnement :
- respecte et met en pratique les consignes sécurité et environnement exigées sur son site
- permet d'éviter les accidents et pollutions en toute circonstance, dans l'exercice de sa fonction ou sait parfaitement se comporter et réagir en cas d'accident et de pollution
- démontre une attitude et un comportement proactif pour favoriser le bien-être de ses collègues (initiative pour favoriser ou renforcer la sécurité) et favoriser la protection de la planète (économie d'énergie, de papier ...)
- Participer aux réunions du service client, de la qualité et de la sécurité.
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
VOS AVANTAGES CHEZ NOUS
CSE de qualité, accès à la formation et tous les avantages sociaux du FASTT(aide au logement, aide garde d'enfant.).***Triangle Intérim Solutions RH, C'EST...
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
Plus de 250 agences d'emploi en France & Europe.
Des conseils d'experts métier et un suivi personnalisé.
A compétences égales, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous,...
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.