Conseiller(e) en formation (h/f)

Sous l'autorité hiérarchique directe de la Responsable Emploi et Formation, le/la Conseiller(e) en Formation aura pour missions principales :

- Accompagner et conseiller les apprenants ainsi que les entreprises dans le développement des compétences.
- Démarcher les entreprises/salariés afin de conseiller, promouvoir et vendre l'offre de formation.
- Participer également au développement et à la mise en œuvre de programmes de formation au sein du centre de formation.

Missions :
- Créer et gérer un portefeuille de clients et de formateurs du centre de formation.
- Promouvoir et développer l'offre de formation auprès du portefeuille clients en privilégiant les déplacements terrain.
- Présenter les dispositifs de formation et de financement auprès des clients.
- Créer des relations avec les entreprises et partenaires du territoire.
- Actualisation des données de suivi d'activité du pôle formation avec l'appui de l'assistante formation (Logiciel de formation, tableaux de bord, tableaux de résultats.)
- Etablir des propositions aux clients (devis et convention) et effectuer le suivi des actions avec l'appui de l'assistante formation.
- Être le relai entre la responsable formation et l'assistante formation.
- Appui au service comptabilité pour la facturation aux organismes financeurs et traitement des factures des partenaires.
- Repérer et analyser les besoins en formation de la CCISM avec la responsable formation.

Compétences et qualités requises :
Savoirs
- Bonne connaissance des techniques liées à la gestion administrative et logistique de la formation continue.
- Disposer de capacités d'analyse, de synthèse et d'initiative.
- Posséder une bonne maîtrise de l'anglais lu, écrit, parlé.
- Maîtriser parfaitement les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
- Bonne connaissance de la législation de la formation continue et de l'ingénierie de la formation.
- Maîtrise de la gestion budgétaire de la formation.
- Maîtrise de la Gestion de projets.
- Maîtrise des techniques de négociation.
- Avoir des compétences commerciales
- Prise de parole en public
- Savoir négocier et argumenter
- Capacité d'organisation
- Sens des relations
- Capacité d'animation et de travail en équipe

Savoir-faire et être
- Capacité à analyser les besoins en formation
- Compétences en gestion de projets de formation
- Capacité à évaluer l'efficacité des actions de formation et à proposer des améliorations
- Esprit d'initiative et autonomie
- Sens de l'organisation et rigueur
- Adaptabilité et flexibilité face aux évolutions des besoins de formation.
- Développer des relations extérieures
- Analyser l'environnement économique et social du territoire afin d'identifier les besoins en formation
- Savoir répondre aux appels d'offre
- Négocier des projets avec les partenaires publics et privés
- Assurer l'animation dans le cadre de la mise en œuvre d'actions et de dispositifs autour de la formation

Conditions d'exercice :
Les intérêts, contraintes et difficultés du poste :
- Déplacements et rendez-vous hors bureau
- Utilisation des différents outils (Logiciel de formation)
- Contrainte des délais pour la mise en œuvre des actions de communication.
- Organisation et priorité des projets urgents.
- Horaires fixes.
- Travail seul ou en équipe
- Travail assis sur écran

Risque :
- Usage de la voiture de la CCISM et/ou de sa voiture personnelle
- Intervention radio en dehors des horaires de travail
- Répondre à des demandes urgentes via mobile

Experience: 24 Mois

Compétences: Techniques pédagogiques,Droit de la formation,Droit du travail,Outils d'évaluation,Techniques commerciales,Définir des besoins en développement des compétences,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Organiser et piloter un programme de formation,Administrer des achats et des ventes,Administrer des achats et ventes,Administrer une enquête, un sondage,Animer un atelier à thème,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Conduire une démarche de négociation,Conseiller une entreprise dans l'élaboration et le financement de son plan de développement des compétences,Contrôler la conformité des données,Coordonner l'administration des ventes et des achats,Définir une stratégie de développement d'une activité ou de produits,Élaborer, suivre et piloter un budget,Mettre à jour un dossier, une base de données,Négocier avec les prestataires externes,Optimiser une activité commerciale,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Réaliser un catalogue de formation,Réaliser un questionnaire d'intérêts,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Structurer, synthétiser des informations,Travailler en groupe, en réseau,Utiliser les outils de gestion et de la relation client,Utiliser les outils numériques,Valider un projet de formation

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.