Description du poste :
Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous contribuez à la gestion et au développement d'un portefeuille de clients patrimoniaux.
Ainsi, dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin d'anticiper et de répondre
aux besoins de vos clients, dans une démarche de satisfaction.
Vous contribuez à la réalisation des objectifs en accomplissant les missions suivantes :
- Valoriser et renouveler votre portefeuille de clients patrimoniaux,
- Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en
relation,
- Etudier et analyser la situation client pour identifier les projets, les besoins et les attentes,
- Identifier et présenter les solutions adaptées aux besoins du client dans le respect des règles de conformité,
- Garantir le relais vers les conseillers spécialisés,
- Maîtriser le risque client du portefeuille.
Description du profil :
Titulaire d'une formation Bac+2, un Bac+3 serait un plus, vous disposez d'une expérience professionnelle d'au moins un an, y compris en alternance. Cette expérience vous a permis de développer des compétences solides et de vous familiariser avec les réalités du terrain, vous préparant ainsi à relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique et exigeant.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
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