Le contexte :
Un nouveau logiciel de gestion clientèle a été mis en production récemment. Il permet de gérer les clients, les contrats, la comptabilité client, les branchements, les compteurs, les encaissements, et les travaux.
Dans le cadre de ce projet important, BRL Exploitation recherche un(e) Intégrateur / Testeur logiciel (F/H) qui sera recruté en contrat à durée indéterminée. D’autres projets viendront alimenter par la suite les missions de cette nouvelle recrue.
Vous interviendrez en collaboration avec l’équipe projet d’intégration du logiciel, notre qualificatrice et nos développeurs.
Vos missions :
* Modification du paramétrage de notre logiciel de gestion clientèle afin d’accompagner les évolutions des processus logiciel
* Suivi des demandes d’évolutions de notre logiciel de gestion clientèle auprès de notre éditeur :
o Analyse des demandes d’évolution des utilisateurs
o Priorisation
o Rédaction des besoins
o Échanges avec l’éditeur
o Définition des cas de tests
* Mises à jour et développements de nos tests automatiques
* Réalisation d’extractions et de rapports pour les utilisateurs
* Suivi des rapports d’erreur du logiciel et des interfaces
* Assurer la conception et la rédaction de la documentation du logiciel
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