Role:Dans le cadre du service technique sur site, vous vous occupez des interventions auprès des utilisateurs.ResponsabilitésCompréhension de l'équipement de travail à domicile et des politiques connexesExamen du matériel / organisation du stockEnregistrer les nouvelles livraisons, coordonner les commandes et signaler les besoins/manques de stock.Responsable du processus d'intégration - s'assurer que les ordinateurs portables sont préparés et emballés pour les nouveaux arrivants en temps voulu.Responsable du processus de départ - s'assurer que les ordinateurs portables sont récupérés par les personnes qui partent et assurer le suivi si nécessaire.Connaissance du déploiement des machines (JAMF/Intune/SCCM) et capacité à réinstaller les unités pour l'utilisateur si nécessaire (préparation du matériel).Vue d'ensemble de l'environnement Windows du point de vue du SDConnaissances de base en JSS/MacOS - Aperçu de l'environnement MacOS du point de vue du SDConnaissance de base de l'installation d'un poste de travail et du dépannage pour être capable d'installer un bureau avec un moniteur/une station d'accueil ou de déplacer l'installation à un autre endroit.Exécution d'un processus de recyclage (cataloguer les appareils hors d'usage et coordonner la collecte avec une société externe).Requirements:Minimum de 3 ans d’expérience dans le secteur de la maintenance informatique et le support aux utilisateursVous avez un bon niveau d'anglais (B2)Vous avez un bon relationnelBenefits:Assurance accidentContrat à durée indeterminéeEnvironnement internationalProgramme d'intégrationProgramme de parrainagePromotion interne des carrièresRégime de retraiteFaites Partie de Nous:Hemmersbach fournit des services d'infrastructure informatique dans plus de 190 pays avec 50 filiales propres. Nous travaillons exclusivement pour les entreprises leaders du secteur informatique. Nous faisons encore davantage : nous ne nous contentons pas d'enthousiasmer nos clients, mais nous rendons également le monde meilleur : 20 % de nos bénéfices sont reversés à nos actions directes : Hemmersbach Rhino Force et Hemmersbach Kids' Family. C'est pourquoi Hemmersbach est vraiment « la société informatique à but social »
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.