Pour nous accompagner dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons dans le cadre d'une création de poste 1 Chargé de clientèle Leads H/F en CDI.
Vous rejoignez une équipe composée de 2 personnes qui sont le premier point de contact téléphonique avec nos prospects et les garants d’une expérience client de qualité.
A ce titre, vos missions principales seront :
- Traiter les demandes entrantes, identifiez les leads porteurs et proposez une solution en adéquation avec leurs attentes,
- Accompagner nos clients dans l’élaboration de leur projet professionnel en leur proposant un conseil personnalisé,
- Valoriser nos écoles et notre centre de formation à travers un argumentaire commercial adapté,
- Mener une démarche commerciale individualisée et fixez les rendez-vous dans le cadre des Journées Portes Ouvertes ou des Réunions d’Informations Collectives et rendez-vous individuels
- Renseigner les informations dans notre CRM et nos outils internes
- Réaliser un reporting de votre activité,
- Être force de proposition auprès de l’équipe commerciale afin d’optimiser le développement de l’activité.
Ce poste ne comporte pas de prospection, vous gérez uniquement les leads entrants et les relances de prospects identifiés et connus.
Vous interviendrez autant sur les prospects nous contactant dans le cadre d’une reconversion professionnelle que pour nos 2 écoles.
Nous rejoindre, c’est faire partie d’une équipe d’experts et de passionnés animés par un goût prononcé pour le travail collaboratif et la prise d’initiative.
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