Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Manpower PAMIERS recherche pour son client, un acteur du secteur des matières premières, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Missions principales :\n- Réalise l'interface entre les clients, les services internes (commercial, production, travaux, ...) et les intervenants externes de l'entreprise\n- Communique à la clientèle des informations techniques sur les produits/services de l'entreprise\n- Assure le suivi et le respect des procédures de vente de l'entreprise\n- Être en charge du traitement intégral et du suivi des commandes, dans son ensemble, jusqu'au recouvrement\n\nMissions et activité du poste :\n- Réceptionner les visiteurs à l'accueil\n- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations?)\n- Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (demande entrante, demande intervention?) - Enregistrement dans le CRM et transmettre au service concerné Compétences requises :\n- Maîtriser les logiciels de bureautique (word, excel, et de communication Outlook)\n- Maîtriser les langues : Anglais ? Espagnol (optionnel)\n- Faire preuve de rigueur et de méthode\n- Savoir organiser et prioriser son travail\n- Savoir gérer les situations litigieuses\n- Avoir un bon relationnel et attitude\n- Respecter la confidentialité\n- Faire preuve d'initiatives\n- Faire preuve de polyvalence, adaptabilité et autonomie\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap