Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Contribuer à la satisfaction, à la fidélisation et au développement des clients au travers d'une prestation de qualité (recherche de solutions présentant le meilleur rapport qualité/prix dans le respect des délais impartis, entretien de la relation au quotidien...).
Contribuer à optimiser la marge d'affrètement (en négociant les tarifs avec les sous-traitants et les clients, en enrichissant le portefeuille de sous-traitants...).
Gérer les demandes client :
- réceptionner les demandes des clients,
- analyser le besoin du client, la faisabilité du projet,
- faire une proposition au client (tarifs / délais)
- les informer du déroulement des prestations,
- proposer des solutions alternatives aux clients en cas de difficultés.
Entretenir la relation client au travers notamment de contacts téléphoniques permanents afin d'entretenir et développer le portefeuille.
Saisir les opérations d'affrètement dans les logiciels d'exploitation et renseigner le RDI (une fois l'opération réalisée).
Profil du candidat
Vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans à un poste similaire. La maitrise de l'anglais technique est nécessaire.
Doté(e) d'un très bon relationnel, votre autonomie, votre esprit d'équipe, votre réactivité, votre force de proposition et votre rigueur sont des atouts pour réussir à ce poste.
Informations générales
GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF. À compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.
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