Les missions du poste
Nous recherchons un Responsable d'établissement touristique H/F en alternance pour notre entreprise partenaire à MERIGNAC dans le domaine de l'hébergement touristique. Vous avez moins de 30 ans, êtes dynamique, et aimez l'action ? Rejoignez-nous dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 24 mois. Cette expérience vous permettra de suivre une formation diplômante, d'acquérir des compétences opérationnelles, et de valider une expérience professionnelle. La formation théorique est intégralement financée dans le cadre de votre alternance.
Responsabilités :
1. Aider le Directeur d'Etablissement à garantir la satisfaction des clients.
2. Recruter, accompagner et animer les équipes.
3. Coordinater les activités d'exploitation (réception, restauration, étages, technique, animation).
4. Développer les offres commerciales tout en optimisant les résultats.
5. Gérer les budgets d'exploitation et prévoir les investissements à venir.
Le profil recherché
Nous recherchons une personne souriante, dynamique et polyvalente, aimant travailler en équipe. Votre présentation et élocution doivent être impeccables. Une aisance relationnelle, l'écoute, le sens du contact et du service client sont essentiels, tout comme la ponctualité et la fiabilité. Vous devez parler français couramment (écrit et oral) et avoir un bon niveau d'anglais professionnel pour interagir avec une clientèle étrangère. La maîtrise de Word, Excel, PowerPoint et de la gestion des emails est nécessaire. Un niveau minimum Bac +2 (Tourisme) et une première expérience dans le secteur touristique, la relation client, le management et/ou le développement commercial sont indispensables.
Informations complémentaires
Type de contrat : contrat d'apprentissage réservé aux personnes âgées entre 18 et 29 ans, aux personnes reconnues travailleur handicapé, aux sportifs de haut niveau, et aux personnes ayant un projet de création ou de reprise d'entreprise.
Secteur d'activité : l'hébergement touristique.
Rémunération : définie selon l'âge et le niveau d'étude.
Démarrage : dès que possible.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.
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