Responsable formation et fidelisation h/f

Description du poste

Métier

Commerce & Relation clients - Vente et distribution

Intitulé du poste

Responsable formation et fidelisation H/F

Contrat

CDI

Statut du poste

Cadre

Temps de travail

Temps plein

Description de poste

Au sein de l'équipe commerciale de la Direction Régionale Méditerranée, notre Directeur Régional recherche son futur(e) Responsable Formation et Fidélisation H/F en CDI

Votre terrain de jeu :
- Contribuer à toutes les réflexions autour du nouveau
Programme de formation et de fidélisation Partenaires
- Garantir un engagement croissant de notre réseau
dans la promotion et la vente des offres PMU, et une
amélioration de la qualité
- Créer une « culture » formation au sein de sa DR
(identifier les besoins, créer les bons réflexes)
- Décliner opérationnellement le Programme sur le
terrain (accompagnement initiale, coaching, mesures
de la qualité/engagement, etc.)
- Manager deux chargés de formation, et les épauler
dans leurs missions dans les pdv, hippodromes,

Description de profil

Le monde du gaming et du betting vous anime ? Et si c'était vous, notre candidat idéal ?

-Pédagoque
-Leader
-Organisé et rigoureux
-Faisant preuve d'une appétence pour la transmission (équipe et partenaire)
-Connaissance de l'univers hippique
-Prise de parole en public

Ce que nous vous offrons :
- Fourchette salariale fixe entre 42-52k
- Rémunération variable
- Véhicule de fonction
- Tickets Restaurants : 10,30 euros dont 6,18 euros pris en charge
- Epargne salariale : Intéressement, PEE, PERCOL, CET
- Nombre de Congés / RTT attractif
- Mutuelle gratuite en cas d'adhésion unique
- Bien-être au travail : Moka care (sessions de coaching, programmes self-care : articles, audio et vidéo)
- Avantages CSE (multiples subventions)
- Primes de Cooptation
- Possibilité d'accéder au dispositif vis ma vie
- Dispositif " Action Logement "

Informations complémentaires :

- Localisation : Montpellier, Marseille, Toulon, Nice, Monaco et Corse
- Statut : Cadre forfait jours

Processus de recrutement :
- Pré-sélection avec la team RH
- 1er échange avec le/la Manager
- 2ème échange avec le/la Responsable RH
- Bonne nouvelle : Nous vous voulons dans notre équipe ! Vous n'avez plus qu'à accepter notre proposition !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Localisation du poste

Provence-Cote d'Azur

Lieu

Montpellier, Marseille, Toulon, Nice, Monaco et Corse

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

4 - BAC +2

Diplôme

Ecole de commerce

Spécialisation

Commerce / Relation Client

Niveau d'expérience min. requis

3 ans ou plus