Votre agence, Crit La Défense Fonction supports et Cadres, vous propose des métiers adaptés à votre profil et vous suit tout au long du processus de recrutement.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un.e Gestionnaire ADV.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueil téléphonique des clients
- Gestion au quotidien de la relation commerciale avec les clients : mairies, départements, entreprises privées
- Réception des commandes et saisie dans SAP :
- Règlement des litiges et réclamation clients
- Facturation
- Création, mise à jour des comptes clients dans SAP
- Affrètement des transporteurs (voie terrestre)
- Suivi des transporteurs et livraison clients
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