L’école PIGIER Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer la formation BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).
Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école
MISSIONS :
Gestion de la relation client
* Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes.
* Assurer le suivi des dossiers clients et traiter les réclamations.
* Fidéliser la clientèle par un service de qualité et des actions personnalisées.
Développement commercial
* Prospecter et identifier de nouveaux clients potentiels.
* Promouvoir les produits et services de l’entreprise.
* Participer à la mise en place de campagnes marketing et commerciales.
Gestion administrative et suivie des ventes
* Rédiger et envoyer des devis, contrats et factures.
* Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.
* Assurer la mise à jour de la base de données clients.
PROFIL :
Formation : Vous préparez un BTS MCO avec PIGIER Bordeaux.
Compétences attendues :
✅ Aisance relationnelle et sens du service client.
✅ Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, CRM).
✅ Capacité à négocier et à convaincre.
Qualités personnelles :
Organisation et rigueur.
Esprit d'équipe et adaptabilité.
Dynamisme et motivation.
Force de proposition et esprit commercial.
Conditions d’admission :
Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.
Début du contrat : Septembre 2025
Lieu : Bègles
Rejoignez une entreprise en pleine croissance et développez vos compétences en relation client et commerce !
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