Rejoignez-nous chez WEAR MOI SAS, Créateurs d'Excellence en Danse !
Disponibilité : A compter de mai 2025
Dans le cadre d'un départ pour congés maternité,
Au sein de l'équipe ADV Groupe, nous avons besoin d'un(e) Gestionnaire ADV Bilingue, voir Trilingue ( Anglais indispensable, espagnol apprécié en sus)
Vous serez rattaché(e) au CFO Groupe. Vous jouerez un vrai rôle de soutien en assurant la gestion des commandes et des relations clients à l'international.
Vos missions principales :
- Gestion des commandes clients : suivi administratif et coordination avec les équipes commerciales internationales.
- Lien avec la production : transmission des spécificités des commandes selon les pays et typologie clients
- Logistique et transport : suivi des livraisons et coordination avec les transporteurs.
- Gestion des stocks et approvisionnements : suivi des inventaires et flux internationaux.
- Facturation et suivi : émission des factures, gestion des litiges et recouvrement.
- Reporting : préparation de statistiques et suivi des performances en collaboration avec le service accounting et les opérations.
( Attention pas de télétravail)
Ce que nous recherchons :
- Compétences linguistiques : anglais indispensable ; une autre langue maîtrisée serait un vrai plus.
- Logiciels : maîtrise de SAGE (critère indispensable ), Pack Office et outils de reporting.
- Organisation : rigueur, sens du détail et capacité à gérer plusieurs priorités.
- Esprit d'équipe : collaboratif(ve), dynamique et orienté(e) satisfaction client.
- Appétence pour le monde de la Danse est un vrai +
Ce que nous offrons :
- Une mutuelle prise en charge à 100 % par l'employeur.
- Une carte avantages Odyssée : loisirs, shopping, spectacles, voyages, etc.
- En fonction des opportunités de développement, nous avons à cœur de fidéliser nos salariés, et donc de transformer ce contrat en CDI!
Vous êtes motivé(e) par l'excellence et prêt(e) à relever de nouveaux défis ?
Experience: 2 An(s) - vente en BtoB/BtoC
Compétences: Analyse des besoins des clients,Logiciel de gestion clients,Réglementation des douanes,Réglementation du transport de marchandises,Respect des délais de livraison,Techniques d'import/export,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer un accueil téléphonique,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Réaliser des opérations comptables,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,PACK OFFICE,SAGE 100
Langues: Anglais exigé,Espagnol souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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