Notre agence INTERIM NATION de ORANGE recherche actuellement pour l'un de ses clients un Assistant ADV H/F pour venir en soutien aux équipes administratives locales à Cavaillon.
Sous la responsabilité du Responsable ADV, vous serez en charge de la gestion administrative des ventes et du suivi client. Votre rôle sera essentiel pour assurer le bon déroulement des commandes et garantir un service client de qualité.
À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
-Assurer le traitement et le suivi des commandes clients depuis la saisie jusqu'à la livraison ;
-Gérer les échanges avec les clients et les fournisseurs (relances, confirmations, gestion des litiges) ;
-Effectuer la gestion administrative et commerciale (devis, facturation, suivi des paiements) ;
-Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi ;
-Collaborer avec les différents services internes (logistique, comptabilité, production) pour assurer le respect des délais ;
-Utiliser les outils informatiques de gestion commerciale et bureautique ;
-Communiquer en anglais avec les clients et fournisseurs étrangers.
Profil recherché :
-Expérience en ADV ou administration commerciale souhaitée ;
-Anglais courant obligatoire (écrit et oral) ;
-Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP, logiciels de gestion commerciale) ;
-Rigueur, organisation et excellent relationnel ;
-Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Horaires : 39H par semaine.
Taux horaire : selon expérience
Avantages à travailler avec INTERIM NATION : remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50% sur présentation de justificatif + 10% d'indemnité de fin de mission + 10% d'indemnité de CP.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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