Qui sommes-nous ?NAMSA est le leader européen du conseil et de l'évaluation des dispositifs médicaux et des biotechnologies associées.Qui recherchons-nous ?Chargé des échantillons laboratoires ( dispositifs médicaux ) et Relation Client F/HQuelles seront vos missions ?Sous la responsabilité du chef d’équipe du service de réception des éléments à tester, vous travaillerez en collaboration étroite avec différents départements du site et nos clients (très nombreuses communications par e-mail). Votre objectif principal consiste à suivre techniquement et administrativement le parcours des éléments à tester reçus pour études.Ce poste assure notamment les missions suivantes :Réception des éléments à tester avec contrôle physique,Interface avec les clients et les ventes pour recueil des informations techniques et réglementaires, contrôle de conformité à la documentation des éléments reçus,Saisies des données relatives aux éléments à tester dans la base de données interne,Stockage des éléments à tester,Interface avec les laboratoires internes pour la mise à disposition de ces éléments à tester lorsqu’ils sont prêts à être utilisés en étude,Gestion des retours des éléments d’essai des laboratoires,Destruction ou retour des éléments d’essai au Client,Gestion administrative des devis et commandes signésCes missions sont à réaliser dans le respect des délais clients, des modes opératoires normalisés et des référentiels qualitéQui êtes-vous?Niveau BAC, BTS ou DUT.Maîtrise des outils bureautiques.Bon niveau d'anglais surtout à l'écrit.Vous êtes dynamique, organisé, rigoureux,Des connaissances des normes et régulations ISO 17025, BPLConditions de travail :Les exigences physiques incluent de pouvoir soulever des charges pouvant peser jusqu'à 10 kg ou plus.Autres informations :Contrat : CDILocalisation : Chasse-sur-Rhône / Lyon (très grande accessibilité en TER), gare à côté du site NAMSA ( 5 mins de marche).Avantages : carte ticket restaurant, 50% des frais de transport remboursés ( abonnement seulement), mutuelle,...Nous sommes une entreprise dynamique et performante avec des valeurs, où il fait bon travailler dans la bonne humeur, alors n'hésitez pas... Postulez !
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