Secretaire medicale – site le blanc - h/f

Le poste

IDENTIFICATION DU POSTE

Poste de secrétariat médical du service des Urgences du site Le Blanc

Sur le site du Blanc, l’équipe est composée de médecins, dont 1 Chef de service, d’1 PH à temps partiel et de médecins remplaçants, d’IDE, d’AS, 1.8 secrétaires médicales et d’1 cadre de santé. C’est une équipe dynamique, motivée, qui possède l’esprit d’équipe. La polyvalence est mise en place entre les différents secteurs d’activité.

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h à 16h30

Mode de recrutement : mutation, détachement de la fonction publique, ou par contrat (CDD 6 mois renouvelable).

Description DU poste

1. Accueil physique et téléphonique des patients et des familles
2. Enregistrement des patients : création du dossier urgence dans Dxcare avec préparation du bracelet d'identification pour la partie soin et enregistrement des renseignements d'assurés dans Cpagei pour la partie PAE
3. Vérification des informations administratives du patient dans le cadre de l'identitovigilance avec qualification de l'INS
4. Traitement des courriers, des fax, des dossiers, documents dans son domaine : tri, traitement, numérisation, diffusion et archivage
5. Traitement des radios et examens de laboratoire : vérification des résultats, classement et renvoi (rappel du patient si nécessaire)
6. Répondre aux besoins des patients : documents accident du travail, certificat, bon de transport
7. Saisie des données liées à l'activité médicale (actes de cotation, codage des RPU)
8. Communication des éléments de facturation au PAE
9. Préparation des radios des patients reconvoqués à la consultation de chirurgie
10. Prise de contact avec l'assistante sociale dans le cadre de la Permanence d'Accès aux Soins de Santé
11. Gestion des dossiers ZHTCD
12. Gestion des réquisitions de gendarmerie
13. Gestion des commandes bureautique et reprographie
14. Réalisation de statistiques
15. Gestion des demandes de dossiers médicaux
16. Gestion de la boite mail

Profil recherché

COMPETENCES ATTENDUES

Savoir-Faire

17. L’accueil physique et téléphonique du public nécessite des capacités d’écoute, de re verbalisation, d’analyse des demandes afin de choisir l’orientation la plus adaptée.
18. Savoir gérer l’urgence d’une situation
19. L’aptitude à hiérarchiser les activités : organisation, méthodologie, rigueur
20. La saisie des comptes rendus nécessite des connaissances approfondies en orthographe et grammaire, ainsi que la maîtrise du vocabulaire médical
21. La maîtrise des outils bureautique : Word, Excel, Intranet, Internet, Outlook
22. Des capacités relationnelles avec les équipes médicales et paramédicales
23. L’archivage nécessite de la rigueur afin de disposer des données recueillies dans les dossiers et de situer un dossier dans les différents processus de soins du service

Savoir Etre

24. Ecoute, patience, respect, bienveillance, implication à donner la réponse la plus adaptées à la demande du public accueilli.
25. Implication et respect des consignes données par les praticiens.
26. Respect du secret professionnel et médical.
27. Dynamisme, sens du service au public.
28. Ponctualité, fiabilité, adaptabilité, écoute et capacité à travailler en équipe et en interactions avec des collaborateurs des autres secrétariats et point d’accueil du public.

Diplômes /Formation

Diplôme de secrétaire médicale et/ou 1 d’expérience significative dans le secrétariat médical.

Rémunération

Selon expérience et niveau de rémunération applicable à un poste de catégorie C.

Renseignements

Si vous souhaitez des informations complémentaires sur le poste, vous pouvez contacter : Madame Claudine DOUCET, secrétaire médicale au service des urgences 02 54 28 28 38.

COMMENT POSTULER ?

Si cette offre correspond à vos compétences et attentes professionnelles, n'attendez plus et postulez à cette annonce à l’adresse ci-dessous au plus tard le 10 février 2025.

Direction des ressources humaines non médicales et des relations sociales – service recrutement

Centre hospitalier DRH - BP 585 - 36019 CHATEAUROUX CEDEX : drh-