L'entreprise :
PME familiale française spécialisée dans la vente de mobilier de bureau et de collectivités destiné uniquement à une clientèle de professionnels. Avec notre maillage territorial, comptant comme clients des centaines de distributeurs partout en France, notre marque bénéficie d'un rayonnement national et d'une notoriété reconnue depuis plus de 70ans. Notre objectif est de proposer un large choix de mobilier de haute qualité qui permet d'aménager entreprises et administrations de toute taille.
Le poste :
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au sein d'une PME en croissance où vos initiatives seront récompensées ? Alors rejoignez-nous, et accompagnez notre développement en tant que commercial(e) sédentaire.
Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes (ADV), votre mission consiste à :
* Vendre et valoriser nos produits et services auprès de notre clientèle de revendeurs (BtoBtoB)
* Gérer et fidéliser votre portefeuille client (de A à Z) pour développer le C.A et la marge, en collaboration avec les commerciaux itinérants
Vous serez donc, au sein de notre service ADV, en charge de :
* Etablir les offres de prix pour les revendeurs, après définition du besoin, et d'effectuer de la vente additionnelle en apportant des conseils techniques adaptés
* Gérer et suivre les commandes jusqu'à la livraison
* Traiter les demandes techniques (info produit, stock, délai.) ainsi que les éventuelles réclamations
* Relancer activement les propositions commerciales et négocier les affaires
* Assurer la veille concurrentielle sur votre portefeuille
* Traiter les appels entrants et sortants
Le développement de votre portefeuille client passera également par :
* Des points réguliers avec les commerciaux terrains et la Direction commerciale
* Le suivi de conditions commerciales de vos clients distributeurs au fur et à mesure du développement du partenariat (propositions de modification des conditions, mise en place phase de test, et suivi pour contrôler la cohérence)
* L'analyse de la rentabilité des clients et la mise en place d'actions commerciales
* La participation à la prospection de nouveaux distributeurs en support des commerciaux terrains
Le profil recherché
Organisation, rigueur, autonomie et bon relationnel sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.
Vous êtes commerçant, avenant, dynamique et autonome.
Vous appréciez le contact avec la clientèle et aimez relever le défi majeur de ce poste : Satisfaire le client et entretenir une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Vous avez de la patience et faites preuve de pédagogie ainsi que de diplomatie. La gestion du stress et la bonne maitrise de la relation téléphonique sont des qualités indispensables qui seront reconnues et fortement appréciées par vos interlocuteurs. Votre réactivité est essentielle pour satisfaire les demandes des clients et votre capacité d'écoute, tout en gardant votre sang froid et votre calme, est la clé pour prendre pleinement possession de votre poste et faire prévaloir la qualité de votre service.
Détails de l'offre :
- Contrat en CDI temps plein sur 37.5h
- Horaire : 9h-12h30 / 14h-18h du lundi au Vendredi
- Rémunération brute mensuelle : entre 2100€ et 2400€ selon le profil
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 100,00€à2 400,00€par mois
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Lieu du poste : En présentiel
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