Au sein d'une boutique de téléphonie mobile et fixe, vous serez chargé/e de vendre des produits et services en lien avec l'activité précédemment mentionnée, mais également la gestion de l'après-vente, le suivi administratif des dossiers clients, le traitement de certains litiges. Vous assurerez donc toute la relation clientèle en elle-même et serez garant de la qualité de cette dernière.
Formation interne assurée.
Débutant/e accepté/e.
Profil commercial privilégié.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestes et postures de manutention,Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Réaliser la mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de matériels de télécommunication en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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