Technico-commercial(e) maintenance vestiaires centres aquatiques en alternance f/h

À propos de nous

La société NAVIC est spécialisée en aménagement de casiers et de vestiaires en milieu aquatique, bureaux, université. Elle compte une quarantaine de salariés, et génère un chiffre d’affaires d’environ 8 millions d’€. La société est une filiale à 100% du Groupe ABEO (248 millions d’euros de CA et plus de 1 450 collaborateurs à travers le monde) qui est un groupe international en pleine croissance, spécialisé dans les équipements sportifs.

NAVIC a développé un savoir-faire unique en France sur la conception de casiers. S’appuyant sur une large gamme de serrures, depuis le simple verrou cadenassable, en passant par des solutions mécaniques ou à piles, jusqu’à la serrure connectée reliée à une plate-forme web, NAVIC a su devenir un acteur incontournable dans le secteur des centres aquatiques avec plus de 1 300 réalisations en France et en Europe et aussi ouvrir son horizon sur d’autres secteurs : stations de ski, tertiaire, universités…


Mission

Rattaché(e) au Directeur du Service Client vous aurez la charge de développer le commerce des pièces détachées et contrats de maintenance auprès de nos clients exploitants :

* Prospection commerciale des clients équipés de casiers NAVIC ELS;

* Collaborer avec l'équipe technique pour comprendre les spécificités des installations et répondre aux besoins des clients (étude de faisabilité);

* Rédiger des contrats de maintenance;

* Assister l'équipe technique (Création d'un projet sur Fieldwire comprenant : contrat signé, synthèse des échanges avec le client, points techniques particuliers, plans, coordonnées du client et dates d'intervention souhaitées);

* Suivi administratif des contrats de maintenance (transmission des rapports d'intervention, rédaction de devis complémentaires de pièces détachées, renouvellement de contrat, mise à jour de l'ERP…);

* Rédiger des devis de pièces détachées;

* Contribuer à la gestion des commandes de pièces détachées, de la réception à la livraison.


Profil

Niveau d’étude :

* BTS ou licence technico-commercial ou équivalent

Savoir-être :

* Capacité à travailler en équipe

* Bon relationnel, bonne communication

* Ecoute active

* Dynamisme et force de propositions



Savoir-faire :

* Analyser les besoins clients

* Construire un argumentaire et savoir l’appliquer en situation réelle (salon ou téléphone)

* Utilisation suite bureautique Office

* Capacité rédactionnelle



Eléments contractuels :

Lieu : Thônes

Temps plein : 35 heures

Possibilité d’embauche à l’issue de l'alternance.