Nos ingénieur(e)s pilotent les activités de « Digital Transformation ». Nous prenons actuellement en main des sujets d’envergure dans les domaines de la défense, du e-commerce, du médical etc. Notre expertise s’applique à la production et/ou à la chefferie de projet notamment dans des environnements techniques complexes comme la RPA, la Cybersécurité, ou encore l’intelligence artificielle.
Nos interventions s’articulent autour de problématiques techniques liées aux dimensions :
* Software Development
* Embedded/Iot
* Devops/integration
* Infrastructure / infogérance
* Data & Artificial intelligence
* Digitalisation
Nous recherchons aujourd’hui un.e Technicien.ne support à Berre L'Etang.
Vos responsabilités :
* Analyser et résoudre les incidents via l’outil interne
* Assurer la satisfaction client et escalader les anomalies
* Paramétrer les modules et installer de nouveaux périphériques
* Maintenir la base de données SQL et contribuer aux améliorations des processus
Votre profil & personnalité :
* Bac +2 en informatique minimum (gestion, administration réseaux)
* Maîtrise du SQL et connaissances systèmes/réseaux appréciées
* Expérience significative en support technique logiciel
* L’anglais et une expérience en santé sont un plus
* Vous êtes capable de sortir de votre zone de confort et d’être force de proposition dans un écosystème potentiellement complexe
* Vous êtes organisé.e et bon communiquant.e afin de transmettre la bonne information au bon interlocuteur
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