En tant que secrétaire médicale en alternance, vous jouerez un rôle clé d’interlocutrice entre les patients et les professionnels de santé, facilitant ainsi le parcours patient. Vos contributions incluront :
* Maîtriser les techniques de communication et les outils informatiques pour une interaction efficace.
* Assurer la coordination des différentes étapes du parcours patient, garantissant ainsi une prise en charge fluide.
* Maintenir une prise en charge administrative continue, essentielle pour le bon fonctionnement du cabinet.
Missions principales
* Accueillir les patients et les orienter en salle d'attente, tout en assurant leur enregistrement et la gestion de leurs dossiers médicaux.
* Répondre aux appels téléphoniques, gérer la prise et l’annulation de rendez-vous, ainsi que traiter les demandes d’ordonnances et d’informations urgentes. Vous serez également amené à transférer des appels aux médecins.
* Préparer les bureaux avant l'arrivée des patients (allumer les lumières, vérifier le matériel, changer les poubelles, etc.) et faire le réassort de fournitures.
* Gérer le courrier quotidien : trier, ranger et numériser les résultats d’analyses.
* Encaisser les paiements des patients et gérer la boîte mail du secrétariat, en répondant aux demandes et en transmettant les informations nécessaires aux médecins.
* Trier les fax et intégrer les résultats dans les dossiers médicaux.
* Émettre des arrêts de travail et des feuilles de soins, et gérer les frottis en vérifiant et remplissant les informations nécessaires.
* Réaliser la stérilisation du matériel et passer des commandes pour les fournitures nécessaires au cabinet.
* Réceptionner les lettres recommandées, colis et livraisons, et gérer l'envoi du courrier.
* Assurer l'ouverture de la porte d'entrée pour les patients et le personnel.
* Classer et ranger les résultats et dossiers médicaux, préparer les déchets médicaux pour l'élimination mensuelle.
* Numériser et classer les documents comptables, et gérer les problèmes techniques en contactant les services appropriés.
Cette alternance vous permettra de développer des compétences variées et d'évoluer dans un cadre professionnel enrichissant. Nous recherchons une personne organisée, réactive et dotée d'un bon sens du relationnel.
Conditions du poste
* Contrat en alternance à 35 heures par semaine.
* Présence en cours tous les mercredis et un mardi sur deux.
N’hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe !
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.