Votre objectif principal sera de recouvrer les créances à l'international et de participer activement à la maîtrise des risques financiers en conformité avec les procédures en place :
* Gestion autonome d'un portefeuille de créances internationales,
* Relance proactive des créances par téléphone, e-mail, courrier et autres moyens de communication,
* Proposition de solutions adaptées : Paiements partiels, négociation de délais de paiement, etc.
* Anticipation des risques et gestion proactive des créances douteuses,
* Traduction de documents et correspondances en anglais et, idéalement, en allemand, pour assurer une communication fluide avec les partenaires étrangers,
* Gestion des retours et demandes des acheteurs : analyse et traitement des informations liées aux paiements non identifiés, avec une communication régulière avec les équipes des Opérations,
* Maintenance de la base de données des acheteurs et participation à son évolution,
* Développement de votre expertise dans le recouvrement international, gestion des dossiers à risque, compréhension des processus administratifs et comptables des acheteurs,
* Gestion des portails fournisseurs et participation à l'amélioration des relations avec les partenaires internationaux.
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