Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Vous réalisez des actions commerciales ciblées à distance (prospection / développement commercial / fidélisation) sur le portefeuille qui vous est attribué, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise et afin d'atteindre les objectifs qui vous sont assignés.
Et plus concrètement :
Prospection et développement commercial :
* Appeler les clients / prospects selon les listes d'appel, dans le respect des scripts et des procédures.
* Identifier et qualifier les besoins des clients.
* Proposer au client l'offre adéquate, adapter au besoin (à la marge) les offres standards en respectant le processus Commerce.
* Négocier les tarifs dans le respect de la marge de manœuvre qui vous est accordée.
Fidélisation :
* Suivre la satisfaction des clients, remonter les dysfonctionnements et les opportunités d'affaires, le cas échéant.
* Définir les plans d'actions adaptés et s'assurer de leur mise en œuvre en lien avec les services concernés.
Administratif commercial :
* Saisir votre activité commerciale dans le CRM (logiciel de suivi) en vous assurant de la qualité des données saisies.
Reporting :
* Commenter votre activité commerciale.
Un accompagnement et de la formation sont prévus à la prise de poste.
Profil du candidat
Vous êtes :
* Orienté(e) client
* Force de proposition
* Dans la prise d'initiative et autonome
* Orienté(e) performance et résultats
Vous savez :
* Faire preuve d'intelligence relationnelle
* Gérer le stress
* Travailler en équipe
* Analyser
* Négocier
* Vous adapter
Alors ce poste est fait pour vous !
Niveau d'expérience dans la fonction
Débutant (1 à 5 ans d'expérience)
Informations générales
GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 170 pays et plus de 49 400 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2022, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 13,7 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF. Ce poste est également ouvert à toute personne reconnue travailleur handicapé.
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