Sap - administrateur bc run (h/f) - paris

SAP - Administrateur BC run (H/F) - Paris, Neuilly-sur-Seine

Je recherche pour mon client dans le retail un Administrateur SAP BC.

Les Opérations:

1. Sur le volet appli/fonctionnel, le suivi de la mise en œuvre du service & des applications. Garant du TTO (Time To Own) et TTR (Time to Resolve) en vue d'une mise sous support conforme.
2. Sur le volet technique:
1. La validation des choix techniques opérés par les intégrateurs.
2. Le suivi capacitaire et des performances.
3. Le pilotage des incidents complexes, des problèmes et des changements majeurs.
4. La participation à l'optimisation du système et de la chaîne technique, garant de la disponibilité de service (DRP, monitoring...).
3. Le domaine appli étant SAP ECC et SAP S4 HANA.

Les Projets:

1. Le suivi des projets techniques de migration avec l'accompagnement des équipes d'intégration fonctionnelles et des équipes techniques (sécurité, cloud, opération, intégration...).
2. Dans le volet projet, on retrouve également la gestion de la demande ainsi que la validation des dossiers architectures avec la cellule archi Client.

La Gouvernance:

1. La participation aux comités techniques projets, le suivi de la livraison des environnements, de la capacité et de la disponibilité des applications.

Pilotage de sous-traitant:

1. Pilotage de l’intégrateur opérant l'implémentation des besoins techniques des applications cloud.
2. S'assurer de la montée en compétence des équipes de l'infogérant, garantir la pertinence de la KB, etc...
3. Identifier les automatisations nécessaires à l'exploitation des applications cloud et piloter leur implémentation.
4. Participer au choix et à la mise en place des outils DevOps permettant de mieux gérer notre production.
5. Le maintien en condition opérationnelle de l'écosystème autour de SAP (Readsoft, TXT, EDI, Solman notamment) et choisir les outils de monitoring comme Dynatrace, Splunk...
#J-18808-Ljbffr