Description du poste
Intitulé de la fonction / poste
Référent déploiement solutions Mitel H/F
Type de contrat
Durée indéterminée
Nature de contrat
Temps plein
Statut
Cadre
Votre mission
En tant que référent du déploiement des solutions Mitel vous serez amené à :
1. Assurer l'interface technique fonctionnelle entre le client et l'entreprise
2. Apporter au client le conseil permettant de générer de nouvelles prestations
3. Réaliser la mise en production et l'exploitation des projets et/ou des services en respectant les marges et les délais prévus.
4. Participer à l'élaboration du dossier de conception avec l'architecte
5. Garantir la qualité de service dans toutes les phases de réalisation du projet.
CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :
Intégration :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
Evolution :
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).
Avantages :
Tickets Restaurants
Jours de RTT
Prime Vacance
Actionnariat Salariée - Intéressement - Participation
Management de Proximité
Trajectoires de Carrières
Certifications possibles
Votre profil
Autonome et rigoureux, vous serez l'interlocuteur principal du projet d'intégration chez nos clients.
A ce titre, vous démontrerez votre capacité à incarner et à porter les valeurs et la stratégie de l'entreprise au quotidien.
Doté d'un esprit innovant dans la conduite de vos dossiers, votre esprit collaboratif sera la clé pour des interactions efficaces au quotidien.
Proximité, Responsabilité et Performance sont nos valeurs.
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Localisation du poste
Localisation du poste
Europe, France, Occitanie
Lieu de travail
Toulouse, France
Critères candidat
Niveau d'étude recherché
D-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)
Expérience minimum
6 ans ou plus
Connaissances techniques souhaitées
Vos missions nécessiteront une parfaite maîtrise des briques technologiques suivantes :
MiVoice 5000
MiVoice Manager
Inattend
MiCollab
OMM
Des compétences sur le produit Mir ou sur des solutions de type SBC (Ribbon, Cube, seraient un plus.
Habilitations souhaitées
Dans le cadre de vos activités, l'acquisition d'un niveau d'habilitation sera nécessaire.
Langue(s) de travail
6. Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
7. Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)
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