Standardiste mi-temps h/f

Vos missions :
Le matin, relève des messages de la veille et envoi des courriels aux délégués et/ ou aux chefs de service concernés ( 9h00-9h30).
A partir de 09h30, répondre aux appels téléphoniques en direct jusqu'à 12h00 et orienter les appels vers les bons destinataires.
12h00-12h30 Finaliser l'envoi des courriels.

SAVOIR ÊTRE :
Bonne capacité relationnelle
Discrétion et réserve
Esprit d'équipe
Réactivité
Autonomie

Experience: 6 Mois

Compétences: Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.