Concierge de jour tournant (h/f)

Description de l'entreprise

Depuis 1979, le Relais Christine est l’un des joyaux les mieux préservés de la Rive Gauche. Cette adresse d’exception est prisée par les artistes, les romantiques parisiens et les amoureux de Paris, en quête d’une ambiance chaleureuse et intime mêlée au raffinement et au service irréprochable des plus grands hôtels de luxe. Niché au cœur du quartier emblématique de Saint-Germain-des-Prés, cet écrin unique offre un véritable refuge où l’on se sent chez soi.

Description du poste

Nous recrutons un(e) concierge de jour tournant, dynamique et passionné(e), pour rejoindre notre équipe.

Vos missions principales :

1. Accueil client : Offrir un accueil chaleureux et répondre aux besoins des clients tout au long de leur séjour.
2. Formalités administratives : Gérer les enregistrements (check-in/check-out) ainsi que toutes les procédures liées à l’arrivée et au départ.
3. Coordination : Assurer le suivi des tâches et correspondances de la conciergerie.
4. Clôture journalière : Effectuer les opérations de clôture comptable et administrative de la journée.
5. Sécurité : Veiller à la sécurité des lieux et des clients durant la nuit.
6. Encadrement : Superviser et accompagner le bagagiste de nuit.

Qualifications

Profil recherché :

7. Vous possédez une excellente présentation et un sens aigu du service client.
8. Vous appréciez les échanges avec une clientèle internationale et savez répondre à leurs attentes avec professionnalisme.
9. Vous maîtrisez l’anglais courant (oral et écrit). La connaissance d’une troisième langue est un atout.

Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à offrir une expérience inoubliable à nos clients.

Informations supplémentaires

AVANTAGES

10. Contrat 37h
11. Comité d’entreprise
12. Mutuelle et prévoyance d’entreprise
13. Remboursement à hauteur de 50% des transports parisien
14. Carte réduction -30% dans des restaurants parisiens