MISSIONS
Rattaché au Directeur de la structure et au président de l'Association, vous représentez l'Office de tourisme Intercommunal auprès du public se présentant dans ses locaux et serez en charge des missions suivantes :
Accueil:
- Répondre aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande et fiable ;
- Gérer les demandes d'informations (accueil, téléphone, mail...) et la relation clientèle
- Gérer la promotion du territoire en agence et en ligne (réseaux sociaux, site internet,...) etc, de ses prestations et la vente de produits aux visiteurs.
- Gérer et entretenir les espaces d'accueil
Tâches administratives et de vente: gestion de caisse, statistiques, gestion de fichiers divers, vente de produits.
Ces missions n'excluent pas la participation et le suivi de dossiers ponctuels. Elles seront à mener dans les deux bureaux d'accueil de l'Office de Tourisme (Saissac et Lastours).
PROFIL
Idéal, de niveau III à II (BTS / LICENCE) en Tourisme, vous êtes dynamique, motivé(e), polyvalent(e) et créatif(ve).
Compétences requises :
- Connaissances globales du territoire de l'intercommunalité (Patrimoine, intérêts touristiques, histoire, évènements,...)
- Maitrise de l'anglais, l'espagnol est un plus
- Maitrise des outils informatiques - Suite Office, réseaux sociaux
- Maitrise de l'animation numérique et touristique, communication
- Qualités rédactionnelles et bonne orthographe.
- Capacité à travailler en autonomie et en équipe
- Qualités relationnelles
- Permis VL et véhicule en règle obligatoires
CONDITIONS
CDD saisonnier, 2 à 3 mois sur juin - juillet - août, dates à définir.
35h
Travail week-ends et jours fériés
Travail sur Saissac et Lastours
Salaire selon convention collective des organismes de tourisme
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