Description du poste :
Principales missions :***Accueillir les clients au sein de l'agence,
* Conseiller les clients en leur proposant un ensemble de solutions et de produits adaptées et en assurer la vente,
* Gérer des appels entrants,
* Participer au développement de la clientèle et de l'agence, en soutien des équipes commerciales itinérantes, au travers des ciblages clients, des animations commerciales et de la détection de nouvelles affaires,
* Saisir, préparer et remettre les commandes aux clients.
* Gérer les retours de produits défectueux ou inadaptés et faciliter les remplacements et remboursements.
* Réceptionner les produits et assurer leur rangement dans les stocks.
* Réapprovisionner les rayons en respectant les implantations des produits.
Description du profil :***De l'appétence pour le contact client***De la rigueur et de la curiosité***Une bon relationnel***L'esprit d'équipe
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