Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administratif en Assurance.Vos missions :Intégré(e) au sein de l'agence et rattaché(e) aux responsables des différentes agences, vous jouez un rôle essentiel dans l'accompagnement et la fidélisation des clients. Vous bénéficierez d'une formation interne pour approfondir vos compétences en assurance et en gestion de la relation client.Accueil, conseil et accompagnement clientAccueillir et accompagner les clients en agence, par téléphone ou en ligne sur leurs besoins en assurance (auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, RC).Réaliser une analyse personnalisée des besoins et proposer les solutions d'assurance adaptées.Conseiller et orienter les clients en cas de modifications de contrat, sinistre ou évolution de leur situation.Proposer des solutions de fidélisation et des services complémentaires en fonction du profil et des besoins des clients.Gestion des contrats et suivi administratifRédiger, modifier et gérer les contrats d'assurance : souscription, mise à jour, renouvellement et résiliation.Vérifier la conformité des documents et collecter les pièces justificatives nécessaires à la souscription.Effectuer les ajustements nécessaires sur les paiements, échéanciers et garanties.Assurer un suivi rigoureux des dossiers clients dans le respect des réglementations en vigueur.Numériser, archiver et classer les documents selon les procédures internes.Gestion des sinistres et assistance clientAccompagner les assurés dans la déclaration et le suivi de leurs sinistres.Vérifier les garanties et les clauses du contrat pour assurer une prise en charge optimale.Informer et rassurer les clients tout au long du processus d'indemnisation.Développement commercial et relationnelDétecter des opportunités commerciales en identifiant les besoins des clients et en proposant des offres adaptées.Participer aux campagnes de relance et de prospection pour développer le portefeuille client.Contribuer à la qualité du service client en apportant un conseil personnalisé et réactif.Travailler en synergie et en équipe avec les autres conseillers et les responsables d'agence.Pourquoi rejoindre cette agence? Une formation interne complète sur le métier de l'assurance.
Une opportunité d'évolution dans le secteur de l'assurance.
Experience: Débutant accepté
Le recrutement Au service des entreprises M&Missions accompagne les chef/cheffe d'entreprise dans leur recherche de talents. Forte d'un réseau diversifié et national, acquis au fil du temps et sur lequel nous pouvons nous appuyer, nous recrutons tout profil, pour tout type de poste, tous secteurs professionnels confondus.
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