Rattaché(e) hiérarchiquement au Gérant, vous travaillez en étroite collaboration avec les commerciaux, le service comptable, le magasinier et le service technique. Vous êtes en charge de la gestion administrative des ventes et de l'assistance aux commerciaux dans leurs échanges avec les clients et partenaires à l'export.
Vos missions consistent à réaliser et suivre les offres de prix en concertation avec les commerciaux, assurer le traitement des commandes et des contrats cadre, fiabiliser la chaîne logistique et les expéditions en France et à l'export, établir la facturation en respectant les règles spécifiques à chaque pays et participer aux relances des factures clients. Vous serez également en charge des relations clients et partenaires en coordination avec les commerciaux.
Vous intervenez sur la réalisation de documentation technique et marketing, l'assistance à la prospection en France et à l'export ainsi que la préparation des salons et portes ouvertes. Vous participez à la mise en place des procédures dans le cadre du système qualité ISO 9001, assurez la fiabilité des données commerciales saisies dans le CRM et l'ERP et établissez les comptes rendus des réunions commerciales tout en assurant le suivi des indicateurs commerciaux.
Votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités seront des atouts essentiels. Vous savez faire preuve de persuasion et de ténacité dans vos relations clients et êtes force de proposition dans votre domaine.
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