Rattaché(e) au Responsable de Secteur, vous offrez au client un conseil fiable, une clarté dans le choix via la tenue du rayon et développez la vente de produits et de services.
Vos principales missions sont les suivantes :
1. Commerce :
- Assurer la meilleure qualité d'accueil et de service client,
- Organiser votre temps pour être le plus disponible possible pour le client,
- Accueillir, écouter, fidéliser, conseiller le client tout en concluant les ventes,
- Appliquer les techniques de vente et contribuer à l'augmentation du chiffre d'affaires par les ventes complémentaires,
- Maîtriser et proposer les services Jardiland (garantie pousse, reprise produits, cartes fidélité, carte de paiement, proposition de financement .) afin de fidéliser la clientèle,
- Être force de proposition sur la commercialisation des produits de votre rayon et la dynamique commerciale,
- Être polyvalent sur l'ensemble du magasin,
- Porter la tenue Jardiland de manière correcte et soignée.
2. Tenue de rayon/Gestion :
- Assurer la bonne tenue du rayon et des linéaires en effectuant chaque jour un tour de contrôle,
- Vérifier l'état des produits, éliminer les produits défectueux, vérifier l'étiquetage (facing) et les dates limites de consommation,
- Respecter les procédures de vente (mise à jour des prix de vente, retours.)
- Réaliser l'entretien léger des produits (ex : effeuillage des végétaux, .)
- Assurer la mise en rayon (avec ou sans l'aide de l'équipe de mise en rayon - selon situation du magasin) dans le respect des plans merchandising,
- Réaliser l'entretien lourd des produits (animalerie vivant, arrosage végétal.)
- Assurer le rangement des produits en rayon et en stock,
- Contribuer à la préparation des commandes de votre rayon et les passer ponctuellement (selon l'échelon et le degré d'autonomie accordé par la hiérarchie),
- Remonter les informations et dysfonctionnements et proposer des solutions,
- Contribuer à la préparation et participer aux inventaires,
- Respecter les normes de sécurité en vigueur,
- Assurer la tenue et le suivi du cahier de liaison.
Profil
Connaissance des végétaux impérative, ainsi qu'un esprit d'équipe et d'une motivation pour affronter les arrivages et faire une très belle saison 2025.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Présenter et valoriser un produit ou un service,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Accueillir, orienter, renseigner un public,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer l'entretien de végétaux,Identifier, traiter une demande client,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Mettre en place des promotions saisonnières,Organiser, aménager un espace de vente
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ces animaux en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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