Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Téléconseiller en Santé, pour un courtier en Assurance Parisien. Il y a 2 postes à pourvoir : un poste en CDD de 7 Mois (Remplacement congés maternité) et CDD 7 mois pré-embauche en CDI
Vous traiterez les missions suivantes : - Savoir Assurer l'accueil téléphonique des assurés et des professionnels de santé - Savoir Renseigner, accompagner, rassurer les assurés sur tous les aspects de leur contrat de complémentaire santé. - Savoir Etablir des prises en charge hospitalières - Répondre aux courriels entrants - Respecter les objectifs sur le taux de décroché et la durée d'un appel - Qualifier les appels\n\nDe formation Bac+3, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.Expérience du contact téléphonique avec la clientèle Avoir une bonne élocution Savoir être à l'écoute des assurés Vous êtes diplomate et aimez travailler en équipe
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