Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'enseignement et de la formation, un Conseiller en formation (H/F) Informer et conseiller les entreprises :
- Participer activement à la gestion de la relation client : Gestion des appels/ Suivi des clients
- Informer les entreprises sur leurs obligations sociales et réglementaires
- Informer les entreprises sur les règles applicables en matière de formation professionnelle continue, sur les modalités de financement existantes et sur les procédures administratives à respecter
- Conseiller et accompagner les entreprises dans la définition de leurs besoins
- Accompagner les entreprises dans le montage de leur dossier administratif en lien avec les assistants(tes) de formation et/ou de gestion
Développer le nombre d'entreprises actives :
- Effectuer des appels sortants pour prendre des rendez-vous, les réaliser, promouvoir l'offre de services et les dispositifs.
- Réaliser et adresser des questionnaires ou des études flash auprès des entreprises.
- Contribuer aux campagnes nationales et régionales de promotion de l'offre de services et des dispositifs de formation.
- Se déplacer éventuellement auprès des entreprises moins matures et lors d'événements
- Bac +3 minimum
- Connaissance des dispositifs de la formation professionnelle
- Avoir un excellent sens du relationnel
- Maîtriser les bases de la prospection et être force de proposition auprès de nouvelles entreprises
- Avoir un esprit collaboratif, des capacités d'écoute et de communication.
- Savoir détecter les besoins et proposer les solutions adéquates
?
Vous avez une première expérience en Ressources humaines, en formation professionnelle ou en conseil aux entreprises et un sens aigu du service client ? Ce poste est fait pour vous !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 20-01-2025 Durée : 1 mois
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