Assistante adv produits son

Poste : Assistant(e) ADV Produits Son / Lumière H/F



Votre intégration à notre structure vous amène à prendre vos fonctions après une période d'intégration et de formation à nos outils et procédures. Vous entrez en contact avec les équipes commerciales, de chefs de produit, de SAV et de dépôt.

Directement rattaché(e) à la Responsable des Opérations, vous rejoignez notre équipe ADV / ADA composée de 5 personnes. Parmi vos principales missions :

* Gestion des clients, par mail et par téléphone,
* Etablissement de devis,
* Gestion de la disponibilité du matériel,
* Contrôle des encours clients,
* Assistance des Chefs de régions.


Ce poste représente l'opportunité de rejoindre une structure reconnue pour ses produits de qualité et ses marques fortes. Positionné au cœur de notre activité et au plus près de nos clients, vous êtes le point de contact clé entre nos équipes et nos clients.



Profil requis



Nous recherchons quelqu'un qui dispose d'une première expérience réussie en administration des ventes et relation client, dans un environnement lié à la vente de produits et de matériels. Vous êtes orienté client et solution, vous appréciez particulièrement les environnements réactifs et dynamiques.

Au-delà de l'utilisation de Word et d'Excel, vous avez déjà travaillé avec un outil ERP. La connaissance de SAGE (ligne 100) ou d'un autre ERP approchant (SAP, Microsoft) est un atout. Reconnu pour vos capacités analytiques, votre rigueur, votre sens de l'organisation, vous savez gérer les priorités. Au-delà de votre expérience, nous valoriserons votre potentiel, votre dynamisme, vos qualités de communication et d'expression et votre sensibilité client.



Fonctionnalités du poste



Vos compétences et vos qualifications vous permettront de relever les défis suivants :

* Gestion des relations clients,
* Administration des ventes,
* Analyse et gestion de données,
* Rédaction de documents,
* Participation à la planification et à l'organisation des opérations.


Vous rejoindrez une équipe soudée au sein d'une structure à taille humaine, où vous disposerez d'une responsabilité importante et de possibilités de développement professionnel. Vous serez amené à travailler sur des gammes de produits dans un univers ludique et dynamique, pour des événements reconnus.



Entreprise



Nous sommes un acteur reconnu du secteur évènementiel, spécialisé dans les solutions professionnelles d’éclairage, de sonorisation et de structures scéniques. Depuis plus de 30 ans, nous avons su développer des partenariats étroits avec nos clients prestataires, installateurs et intégrateurs. Nous les accompagnons tout au long de leurs projets en mettant à leur disposition notre expertise et notre savoir-faire, nos solutions innovantes et de haute qualité. Notre approche inclut des services tels que le conseil, la réalisation d’études techniques, le choix avisé des produits, les démonstrations sur site, ainsi que l’assistance et la mise en service des équipements.