START&JOBS est une entreprise située à 57 000 METZ en pleine expansion. Notre société est professionnelle, innovante, et notre objectif est d'attirer les nouveaux talents. Notre Société Start&Jobs de Mulhouse recherche pour un de ses clients basé sur Kaysersberg, un(e) Assistant gouvernant(e) H/F.
vous serez en charge des missions suivantes :
- Superviser et coordonner les activités du personnel d'étage et de lingerie
- Organiser et assurer la propreté et l'entretien des chambres, des espaces publics et des espaces de travail du personnel
- Former, encadrer et évaluer le personnel sous votre responsabilité
- Manager et suivre une équipe d'une quinzaine de personne
- Planifier et organiser les horaires de travail du personnel en fonction des besoins de l'hôtel
- Gérer les stocks de produits d'entretien et de linge de maison, et passer les commandes si nécessaire
- Inspecter régulièrement les chambres pour s'assurer qu'elles sont prêtes pour l'arrivée des clients
- S'assurer que les objets trouvés dans les chambres sont rapportés et traités conformément aux procédures de l'hôtel
- Collaborer avec d'autres services de l'hôtel, tels que la réception et la maintenance, pour assurer une coordination efficace
- Faire preuve de réactivité et de professionnalisme dans la résolution d'un litige
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