Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Vous recherchons pour le compte de notre client PME aux fortes valeurs collectives, un(e) assistant(e) ADV périmètre France, en mission immédiate, dans le cadre d'un renfort estival.
En binôme avec un commercial du périmètre France concerné et au sein d'une équipe, vous intervenez depuis la prise et saisie de commande dans l'ERP jusqu'à la livraisons et traitement des écarts clients.
Plaçant au coeur le service et l'expérience client, vous êtes le garant de la communication auprès du clients durant la vie de la commande. Vous réalisez les devis, répondez aux interrogations, gérez les litiges, transmettez les factures ou encore faites remonter les points d'amélioration.
Ce poste est proposé sur un statut employé, en 35h du lundi au vendredi avec 1heure de pause déjeuner, tickets restaurants.
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