Dans le cadre de la poursuite de sa croissance, nous recherchons pour notre client :
Un / Une chargé(e) d'affaires (F/H)
VOS MISSIONS
Rattaché au Directeur d'agence, votre mission principale sera de viser la satisfaction client à chaque affaire qui vous sera attribuée ou que vous aurez été chercher.
Vous mettez en oeuvre vos compétences et vos connaissances électrotechniques pour accompagner chaque client dans sa demande, de la prise du besoin à la facturation.
Pour cela, vous évoluerez en toute autonomie en construisant un portefeuille client, prioritairement dans le secteur industriel et de l'événementiel, et un réseau professionnel durable.
Vous interviendrez sur les départements du 83 et 06.
Plus précisément, vos missions sont les suivantes :
Gestion commerciale :
- Prospecter et développer l'activité sur son secteur
- Conseiller, identifier et traiter les demandes clients
- Rédiger les offres
- Assurer le suivi clients
- Assurer une veille réglementaire et technique sur l'activité groupes électrogènes notamment.
Gestion des affaires :
- Planifier les interventions et les travaux
- Coordonner les équipes et les travaux
- Assurer la sécurité des opérations
- Gérer les approvisionnements et les stocks
- Assister et soutenir techniquement les équipes
- Assurer le suivi financier
- Veiller aux respects des délais
- Contrôler et valider les rapports d'intervention des techniciens.
- Veiller à ce que son personnel soit doté des moyens suffisants pour réaliser ses missions
- Gérer les différends, potentiels, avec les clients
Missions générales :
- Assurer un reporting régulier à sa hiérarchie des principaux sujets nécessitant une analyse ou un arbitrage et la tenue à jour des tableaux de bord de son activité
- Participer à la gestion générale de la société par une collaboration avec les fonctions transverses des autres agences.
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