AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH).
Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables.
Nous recherchons pour le compte de notre client, expert dans la distribution multicanale de matériel électrique et de services sur mesure aux professionnels, un Assistant administration des ventes (H/F).
Ce poste est à pourvoir à Nanterre (92).
Directement rattaché(e) au Directeur du Centre de Relation Client et Expertise, votre principale mission consiste à assurer un haut niveau de satisfaction client en garantissant le suivi client et administratif du Centre de Relation Client Expertise. Plus précisément, vous serez amené à :
Accompagner le Directeur du CRCE dans sa gestion quotidienne et participer activement au développement commercial du CRCE et du Pôle.
Traiter les dossiers Administratifs Clients
Garantir la bonne application des process administratifs
Assurer un haut niveau de satisfaction client
Profil recherché :
Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l'adéquation de vos connaissances techniques (logiciels de gestion, politiques tarifaires, négociation, communication...) et vos qualités personnelles qui feront la différence, en particulier :
Votre écoute et votre rigueur
Votre excellent relationnel et votre sens du service client
Votre esprit d'équipe
Si cette offre vous intéresse, vous pouvez postuler directement en ligne !
Nous vous attendons !
A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).
Experience: 12 Mois
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
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