Voiturier h/f

Description du poste


Rattaché(e) au Premier voiturier et aux Premières de réception, vous intégrez le département Hébergement.

Passionné(e) par votre métier, vous garantissez un service d'accueil qualitatif et irréprochable aux clients et visiteurs de la Maison Pic.

Vos principales missions sont les suivantes :

* Recevoir et accueillir les invités dans l'établissement et offrir des services de voiturier professionnel

* Accueillir les invités en ouvrant les portes et en les aidant à porter leurs bagages ou autres objets lourds

* Orienter la circulation dans l'aire de stationnement selon les besoins

* Répondre aux questions des clients concernant les attractions locales, les facilités de l'hôtel et les autres services disponibles

* Récupérer et étiqueter avec précision les clés appartenant aux clients afin de garantir leur restitution correcte

* Garer les véhicules des clients dans des zones prédéterminées à l'intérieur du parking, en respectant le code de la route

* Conduire les véhicules de manière sûre et responsable

* Gestion de la mise à disposition, de l’état et de la propreté des vélos de la Maison PIC

* Mise en place des accueils spécifiques en chambres

* Faire face aux imprévus

* Proposer des améliorations de produits, de service, de procédures

* Prôner la polyvalence

* Respecter et appliquer les normes d’hygiène et de propreté en vigueur

* Soutien et collaboration avec l’équipe de réception




Qualifications


Passionné(e) par l’univers de l’hôtellerie de luxe et par les voitures, vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire au sein d'un hôtel 4 ou 5 étoiles.

Vous faites preuve d’un excellent sens relationnel et de discrétion.

Vous aimez travailler en équipe.

Autonomie, adaptabilité et organisation vous caractérisent.

Bonne maitrise de l'anglais

Titulaire du permis de conduire depuis plus de 3 ans.

Expérience nécessaire de conduite de véhicules à transmission manuelle et automatique

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Alors postulez pour rejoindre nos équipes !



Informations supplémentaires


Avantages du poste :

Prime d'ancienneté

Prime de cooptation

Avantages CSE

Mutuelle

Avantage en nature repas

Remises tarifaires réservées aux salariés sur les activités du Groupe