New 23 janvier Ile-de-France, Nous nous soucions de votre équilibre vie pro / vie perso et nous veillerons à respecter au mieux votre zone de mobilité souhaitée. CDI
Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers
Le métier de Conseiller Clientèle Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
1. Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
2. Le pilier Financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial
En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.
Vos missions principales
1. Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...)
2. Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
3. Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Customer).
Ce que le poste va vous apporter
Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.
Profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac minimum, vous avez une expérience bancaire en relation client d'au moins 1 an.
#J-18808-Ljbffr
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