Poste : Nous recrutons un(e) Gestionnaire ADV en CDD pour l'un de nos clients, un cabinet d'expertise comptable reconnu, situé à Dardilly, dans la région lyonnaise. Ce poste offre une opportunité de contribuer activement à la gestion administrative des ventes au sein d'une équipe dynamique et de participer à l'optimisation des processus internes.
En tant que Gestionnaire ADV, vos principales missions seront les suivantes :
- Assurer la gestion des commandes clients de A à Z, depuis la réception jusqu'à la facturation.
- Suivre et gérer les litiges et les réclamations clients en collaboration avec les services concernés.
- Gérer le suivi des paiements et les relances clients pour assurer la conformité des règlements.
- Suivre les livraisons et les retours produits en lien avec les clients et les fournisseurs.
- Veiller au respect des délais contractuels et des engagements pris avec les clients.
- Mettre à jour les bases de données clients et assurer une bonne communication avec les autres services de l'entreprise.
- Préparer et suivre les reporting de l'activité, notamment les tableaux de bord de suivi des commandes et des factures.
- Participer à l'amélioration continue des processus internes et à la gestion des stocks.
Le poste est basé à Dardilly, en CDD avec un salaire de 30 000 EUR brut annuel surbase temps pleins.
Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'une bonne capacité à travailler en équipe. Ce poste est une réelle opportunité pour toute personne souhaitant évoluer dans un environnement stimulant et dynamique au sein d'un cabinet d'expertise comptable de renommée.
Profil : Pour ce poste de Gestionnaire ADV en CDD, nous recherchons une personne rigoureuse et autonome, avec un excellent sens du service client et de la gestion administrative. Vous disposez des compétences suivantes :
- Formation Bac+2 minimum, de préférence en gestion, administration des ventes ou équivalent.
- Expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement comptable ou financier.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, etc.), et connaissance des logiciels de gestion de commandes ou ERP est un plus.
- Bonne capacité d'organisation, avec une attention particulière portée aux détails et aux délais.
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Autonomie dans la gestion des tâches et capacité à travailler sous pression tout en respectant les priorités.
- Capacité à résoudre des problématiques clients avec diplomatie et efficacité.
- Une bonne connaissance du secteur de l'expertise comptable serait appréciée.
Le poste exige une personne proactive, avec une forte capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à communiquer efficacement avec différents interlocuteurs. Si vous êtes motivé(e) par un environnement de travail exigeant et souhaitez rejoindre un cabinet d'expertise comptable de qualité, ce poste est fait pour vous.
Entreprise : SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.
Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :
· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique
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