Responsable qualité / gestion des risques - h/f

CONTEXTE

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.

La clinique Eugénie est située à Pierrefonds, à 15km de Compiègne (Oise) et à 80km de Paris. Elle est le seul établissement privé psychiatrique du département. La clinique prend en charge des patients adultes présentant des troubles psychiatriques compatibles avec des soins en cure libre et en milieu ouvert. Son offre de soins est innovante : stimulation magnétique transcrânienne, luminothérapie, mettre à la place chromothérapie, thérapie par réalité virtuelle

Les 70 lits de la structure et ses 35 salariés lui permettent de prendre en charge 500 patients chaque année.

MISSION

En tant que membre du CODIR et rattaché(e) à la directrice de l’établissement, vos principales missions se présentent comme suit :

. Évaluer et améliorer le système de gestion de la qualité et des risques.

. Préparer l’établissement pour la certification HAS : audits, cartographies, patients traceurs, parcours ciblés, etc.

. Gérer les risques : recueil et traitement des FEI, animation des ACRES, mise en place de plans d'actions, audits de risque.

. Piloter le programme d’amélioration de la qualité et sécurité des soins (PAQSS).

. Sensibiliser le personnel aux démarches qualité et gestion des risques.

. Gérer la documentation et les indicateurs de qualité (questionnaires de satisfaction, événements indésirables).

. Participer et animer les comités et instances de l’établissement (CLIN, EOH, CLUD, CDU, COPIL).

. Référent RGPD.

. Relai de communication.

Profil

Nous recherchons une personne titulaire d'un Bac +4/5 en management des risques/qualité ou équivalent, avec une expérience probante dans un établissement de santé et ayant déjà participé activement à la préparation d'une certification HAS.

Compétences requises :

. Maîtrise des logiciels de bureautique, notamment Excel et PowerPoint.

. Expérience en conduite de projets et accompagnement au changement.

. Excellentes compétences en communication et relationnel.

. Capacité d’anticipation, dynamisme, réactivité et rigueur.