Notre AgencePROMAN TERTIAIRE INDUSTRIE recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le Transport, un Chargé de Relation Client H/F
Voici les différentes tâches:
* Suivre tous les envois d'un ou de plusieurs clients
* Enregistrer les non-conformités
* Identifier et analyser les causes de dysfonctionnement
* Organiser avec le destinataire la livraison de sa commande
* Prendre en charge, traiter et répondre aux instructions et aux réclamations des clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise
* Conseiller le client sur les aspects techniques
Caractéristiques:
* Prise de poste immédiate
* Contrat 35h de 6 mois
* Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h12
* Rémunération 11.768 €
Le profil
* Une première expérience au sein d'un service relation client
* Connaissance et maîtrise des outils informatiques et bureautiques
* Un bon relationnel et de l'aisance à l'oral
* Esprit d'équipe
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
#J-18808-Ljbffr
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