Téléprospecteur / téléprospectrice (programmation de rendez-vous) (h/f)

Nous recherchons un(e) téléprospecteur / téléprospectrice persuasif(ve) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe.
Votre rôle consistera à programmer des rendez-vous pour nos commerciaux avec des prospects ayant déjà montré un intérêt pour nos services en laissant leurs coordonnées.

Ce poste nécessite une grande capacité de persuasion. Vous devrez non seulement comprendre les besoins des prospects, mais aussi les convaincre de l'intérêt de rencontrer nos commerciaux pour discuter plus en profondeur de nos solutions.

Missions principales :
- Appeler des prospects ayant volontairement fourni leurs coordonnées (pas de prospection à froid).
- Creuser les besoins des prospects grâce à un questionnement pertinent afin de bien comprendre leurs attentes et identifier les solutions adaptées.
- Utiliser votre persuasion pour présenter nos services de manière claire et convaincante.
- Obtenir des rendez-vous qualifiés en suscitant l'intérêt et la confiance des prospects.
- Convaincre les prospects hésitants en répondant à leurs objections de manière persuasive.
- Enregistrer toutes les informations pertinentes dans le CRM et assurer un suivi rigoureux des appels.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour ajuster les stratégies et maximiser la conversion.

Nous recherchons un(e) candidat(e) avec un fort pouvoir de persuasion et une capacité à s'adapter aux besoins spécifiques de chaque prospect. Vous devez être capable de convaincre, de faire preuve de ténacité, et de maintenir un discours engageant tout en étant à l'écoute.

Compétences requises :
- Excellentes compétences en communication et en persuasion.
- Écoute active et capacité à poser les bonnes questions pour identifier les besoins des prospects.
- Expérience en téléprospection, prise de rendez-vous.
- Capacité à convaincre et à gérer les objections avec assurance et professionnalisme.
- Maîtrise des outils CRM et de gestion des appels.
- Rigueur dans l'organisation et la gestion des rendez-vous.
-Vous devrez être mobile car la zone est mal desservie par les transports en commun

Nous offrons :
- Une rémunération attractive (fixe + variable selon les performances).
- Un environnement de travail stimulant avec des objectifs motivants.
- Une base de prospects qualifiés qui ont déjà manifesté leur intérêt (pas de prospection à froid).
- Une formation complète.

Experience: 3 Mois

Compétences: Logiciels de gestion d'appels téléphoniques,Techniques de vente par téléphone,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Entretien corporel

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.