Mission de l'emploi :
Accueille le client, le conseille techniquement et anime la salle d'exposition de manière à réaliser des ventes selon les
méthodes et la stratégie commerciale de l'entreprise.
Définition des principales responsabilités
- Agence la salle d'exposition : participe au choix des produits, des matériaux, des couleurs,. ;
- Entretient la salle d'exposition (propreté des sols, panneaux, miroirs,.) et la met en valeur (lumière,
accessoires, éléments de décoration, .) ;
- Effectue les mises à jour des prix et applique les actions commerciales;
- Respecte le plan de vente (vend les produits supprimés, met à jour les tarifs en vigueur et la documentation
des fournisseurs) ;
- Accueille les clients en agence, identifie leurs besoins, les conseille techniquement, établit les devis et monte les
dossiers ;
- Effectue le suivi de la clientèle (opération de fidélisation, mise à jour des fichiers, enquêtes de satisfaction, ...) ;
- Utilise les supports mis à sa disposition pour effectuer un rapport journalier d'activité ;
- Effectue les relances clients ;
- Peut recevoir les fournisseurs et se forme sur les nouveaux produits ;
- Passe les commandes clients et fournisseurs et les suit (factures, bons d'entrée, avertit le client de la réception,
de la livraison, gère les litiges) ;
- Observe la concurrence (prix, présentation et aménagement des produits, .) ;
- Assure le respect de l'ensemble des procédures du Groupe.
Experience: Débutant accepté - vente produits spécialisés
Compétences: Commande en gros,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Établir des éléments d'une commande,Conclure une vente,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Informer sur la disponibilité des produits,Informer sur les conditions de vente,Sanitaire carrelag chauffage,Technique de vente,Logiciel bureau et dessin,Sens esthétique et décoration
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures pour la plomberie et le chauffage
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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