Responsable de secteur dans l' aide à domicile

Le poste

Nous recherchons un / une Responsable de Secteur ( H/F) dans l'aide à domicile, en CDD pour travailler sur une de nos agences d'aides à domicile basé à Ganges, avec des déplacements ponctuels à Gignac ( au min 2 jours par mois à Gignac (34)), l'agence principale.

Missions principales du poste :

1. Gestion de la relation clients / bénéficiaires

1. Présenter les différents services et les différentes activités de l'association
2. Effectuer les visites à domiciles chez nos clients pour évaluer et proposer les prestations adaptées à leur besoin, contrôler la satisfaction des clients et plus généralement gérer l'ensemble de la relation personnes âgées, famille, intervenants
3. Constituer le dossier de prise en charge ou de renouvellement et transmettre au service facturation ou à l'organisme financeur ;
4. Formaliser les devis et contrats d'intervention ;
5. Effectuer le suivi de la prestation à domicile, la réévaluer et l'adapter en cas d'évolution.

3. Organiser et gérer les interventions

6. Rechercher les salariés disponibles en fonction de la prestation client et du contrat de travail du salarié ;
7. Établir les plannings de travail des salariés et gérer les absences (prévisibles ou non) ;
8. Suivre la modulation du temps de travail et effectuer les ajustements nécessaires ;
9. S'assurer de la qualité et du bon déroulé des interventions

4. Gestion de ses équipes

10. Gérer une équipe d'intervenants à domicile: échanges réguliers au téléphone, réunions mensuelles ( Management)
11. Assurer le suivi du personnel ( contrats de travail,congés, formation, évaluation individuelle)
12. Recrutement ( entretien d'embauche)
Le candidat

*Profil recherché :

Vous recherchez un poste polyvalent,alliant le management ( gestion d'une équipe), l'opérationel (gestion de planning) et la relation client ( visite à domicile, suivi ...) alors ce poste est fait pour vous !

Temps de bureau: 80% Déplacements: visite à domicile (VAD) 20%.

Pour réussir chez nous en tant que responsable de secteur, il faut :

13. Être titulaire d'une formation niveau Bac+2 Minimum ( BTS SP3S / BTS ESF, Licence pro intervention sociale et gérontologie etc, Master en Gérontologie, ou Diplôme ou expérience en management),
14. Aimer le contact humain et avoir envie d'aider les personnes âgées ( capacité relationnelle et bienveillance)
15. Avoir un gôut pour le terrain et l'opérationnel
16. Avoir une forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation dans un contexte où l'imprévu fait partie du quotidien
17. Être polyvalent, réactif et autonome
18. La connaissance du public personnes agées ou du secteur de l'Aide à domicile serait un plus

Maîtrise informatique : Excel, Word, internet.

SECTEUR GEOGRAPHIQUE

Agence Nord (zones rattachées à l'agence, pouvant aller de Gignac, à Ganges, St Mathieu, aux Matelles).

Poste basé principalement à Ganges

Zones à gérer principalement: Ganges et alentours ( Jusqu'a St martin de Londres...)

POSTE

Type de contrat : CDD temps plein minimum 6 Mois

Date début du contrat : à compter du 05 Mai 2025

Salaire : à définir en fonction de l'expérience ou selon ancienneté

Filière support, TAM

Degré 2, échelon 1 minimum, à partir de TAM Degré 2, à partir de Echelon 1 Minimum soit 2515.72€ Brut mensuel, salaire de base si débutant sur le poste.

+ECR diplôme montant à définir en fonction du diplôme

+ECR Ancienneté (si vous avez déja travaillé dans la branche de l'aide à domicile.

Nos + :

19. Véhicule de service pour les déplacements professionnels et portable professionnel
20. Un environnment de travail agréable, dans une ambiance dynamique et conviviale
21. Un accompagnement personnalisé à votre prise de poste, période de binôme
22. Un siège social, pour vous apporter une expertise et un support dans vos missions
23. Des titres restaurant d'une valeur de 8.34€ par jour travaillé.

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