Gestionnaire du recouvrement et relation de service h/f - saint-ouen

URSSAF ILE-DE-FRANCE

Vous recherchez un métier qui a du sens ? Concilier vie personnelle et professionnelle est pour vous une priorité ? Cette offre est faite pour vous !

Notre mission ?
- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien (Caf, Assurance maladie, Assurance retraite, …), en collectant les cotisations sociales,
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques,
- Être au service des employeurs et des salariés au bénéfice du développement économique et social.

Vous souhaitez que les termes qualité de vie au travail prennent tout leur sens ? Bénéficier jusqu'à 12 semaines de congés par an ? Avoir la possibilité de travailler depuis chez vous jusqu'à 3 jours par semaine ? Le tout dans une entreprise proposant de nombreuses perspectives d'évolution ? Rejoignez-nous !

Description du poste

Nos équipes recrutent, dans le cadre d'un CDD avec des possibilités d'embauches en CDI, à partir du 5 Mars 2025 :

Gestionnaire du recouvrement et relation de service H/F

Chez nous, pas de routine mais un environnement dynamique au sein d'une équipe à taille humaine qui vous forme et vous accompagne avec bienveillance.

Vos missions consistent à :
- Accompagner les cotisants par téléphone et mail dans leurs obligations légales et démarches administratives, en assurant un rôle de conseil,
- Renseigner les usagers sur les aides dont ils peuvent bénéficier,
- Promouvoir les offres de service proposées par l'Urssaf,
- Assurer la gestion administrative et comptable des comptes cotisants,
- Réaliser le recouvrement amiable des comptes dont vous avez la charge.

Pour en savoir plus sur nous, rendez-vous sur notre vidéo de présentation : https://youtu.be/HVucNRsS7po et découvrez toutes nos offres d'emploi sur notre site de recrutement : Urssaf Ile-de-France - La Sécu recrute (lasecurecrute.fr)

Profil recherché

Vos compétences

Convaincus que le diplôme ne fait pas tout, nous sommes ouverts à tout type de profils. Vous êtes à l'aise au téléphone et avez le goût des chiffres. Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service. Vous êtes motivé.e, curieux.se et vous avez envie d'apprendre. N'hésitez plus et postulez !

Votre formation

Dès votre arrivée, la formation sera dispensée sur le site de Saint-Ouen pendant environ 3 mois.

Informations complémentaires

Conformément aux engagements pris par l'Urssaf en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.

Parce que nous sommes chargés d'une mission de service public, nous ne devons manifester aucun signe ostentatoire contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de nos fonctions, en particulier vestimentaires.

Au-delà du salaire de 1808,34 € brut mensuel sur 14 mois soit 25 316,76 € brut annuel,

Nous vous proposons :
- des possibilités d'évolution en interne sur des postes techniques ou de managers partout en Ile-de-France,
- l'accès à une salle de sport,
- jusqu'à 12 semaines de congés par an,
- jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine dédommagés,
- un CET (Compte Epargne Temps) monétisable en partie,
- un Comité social et économique (CSE) attrayant (chèques vacances, chèques cadeaux, voyages, spectacles, médiathèque, participation financière à une activité sportive, possibilité de prêts habitat, installation…) et ce dès votre arrivée !

mais aussi :
- une prime d'intéressement,
- une carte tickets restaurant à hauteur de 9.65€ par jour travaillé (dont 60% pris en charge par l'employeur),
- un remboursement à hauteur de 50% des titres de transport,
- un forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 500 € par an,
- un accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur,
- un dispositif proche aidant : aménagement possible du temps de travail, jours de télétravail supplémentaires, don de congés…

Et pour les parents ?
- une aide à la garde d'enfant (partenariat avec une crèche et remboursement d'une partie des frais de garde),
- une possibilité d'absence pour « enfant malade »,
- des colonies de vacances et un Noël pour les enfants organisés par le CSE.

Lieu de travail :

1-3 rue Paulin Talabot

93400 Saint-Ouen

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages